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货拉拉聚焦司机权益,打造更友好的货运平台

2025-03-28 来源:互联网

在我国,公路货运承担着超过70%的生产生活物资运输,数千万货车司机奔波在路上,维持着经济的高效运转。然而,作为灵活就业群体,货车司机面临着运营成本高、健康风险大、职业保障不足等现实挑战。如何更好地保障他们的权益,提升他们的收入和工作环境,成为货运行业亟待解决的重要课题。近日,货拉拉司机权益保障委员会宣布了一系列新举措,涵盖收入提升、安全保障、健康关怀、职业伤害保险及困难帮扶等多个方面,致力于为货运行业树立司机权益保障的标杆。

降低成本与增加收入双管齐下

收入是货车司机最关心的问题。货拉拉通过降低抽佣和增加订单费用来提升司机收益。2024年,平台对部分车型实施抽佣下调,4.2米以下车型抽佣降幅达2%~5%,部分订单最低抽佣仅1%。此外,货拉拉通过信息费封顶、100公里以上订单降抽佣等措施,全年为司机减少成本负担约5亿元,相当于降低收费3.36%。

为进一步提高收入,货拉拉推出了订单补贴、新手司机补贴、节假日高峰服务费等措施,仅2023至2024年两年,补贴金额累计达2亿元。在春节等运力紧张时,部分订单运费最高上涨50%,有效保障司机收益。此外,平台上线单公里底价监测功能,确保不同车型运费合理,避免低价单压缩司机利润。

针对发货人拖欠运费问题,货拉拉自2022年推出“安心运”司机权益保障计划,至今已为司机补贴和垫付运费超3000万元。与此同时,货拉拉通过与油站、电动车充电站合作,为司机提供能源补贴。截至2024年10月,货拉拉已合作新能源电站8.6万座,新能源充电桩94万个,覆盖全国338座城市,累计为司机节省能源费用2亿元。

关注司机健康与安全

长期驾驶导致货车司机普遍面临颈椎病、腰椎病等职业健康问题。2024年,货拉拉与深圳职业病防治所合作,开发了“司机健康操”一、二期,通过司机社区、直播等渠道推广,累计参与司机超53.5万人次。此外,货拉拉还与全国总工会合作,为部分司机提供免费体检,2024年已覆盖6000人。

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心理健康也是货运群体的重要关注点。货拉拉联合中国社会工作者联合会推出司机心理健康公益热线,为货车司机提供免费心理咨询服务。此外,平台运用人工智能技术打造智能安全防控系统,将安全管理前置化,实现违规载人和危险品运输召回率超过95%。为防止疲劳驾驶,货拉拉推出“防疲劳”机制,平台会根据司机接单情况自动弹出休息提示,引导合理作息。

职业伤害保险与困难帮扶

货车司机抗风险能力较弱,货拉拉自2022年起参与国家“新业态就业人员职业伤害保障试点”,至今已投入超1亿元,为160万名司机提供保险服务,并帮助1000余名司机申请理赔,单起赔付最高达百万元。

此外,货拉拉于2018年启动“货拉拉司机关怀基金”,用于救助因灾、因病致困的司机家庭。截至2024年,该基金已累计帮扶128个家庭,2024年资助困难司机49名。针对司机子女教育问题,货拉拉推出“前橙计划”奖学金项目,截至目前已资助59名困难司机子女,帮助他们顺利进入本科院校就读。

货拉拉计划进一步加大对司机的支持力度,包括推出“圆梦行动”拓宽成长通道、推进“前橙计划”助力子女教育、强化“无忧计划”关注职业健康,并在7个省市深化职业伤害保险试点。同时,平台将继续优化帮扶体系,帮助更多受困司机走出困境。

在保障货车司机权益的道路上,货拉拉的这些举措不仅提升了司机的工作和生活质量,也为整个行业提供了可借鉴的范本。随着政策与社会支持的不断增强,货运行业的从业环境有望得到进一步改善,让每一位奔波在路上的司机都能拥有更稳定、更美好的未来。

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