走到用户中去

2月20日,一股突如其来的寒潮席卷上海,纷飞的雨点和刺骨的冷风让人不禁紧缩衣领。然而,在这样倒春寒的天气中,威士董事长吕总却带领着工程师和售后服务团队,不畏寒冷,驱车数小时深入到上海周边的客户生产现场。这一行动,不仅是对“威士全员营销”口号的坚定践行,更是对威士服务宗旨的深刻体现。

在客户的生产现场,吕总亲自查看了上海威士设备的使用状况,仔细倾听每一位客户反映的问题。面对设备小故障的反馈,吕总没有选择回避,而是立即督促工程师团队进行现场诊断并迅速处理,确保问题能够得到及时有效的解决。

此次走访,虽在倒春寒的冷风中进行,却让人感受到了威士浓浓的暖意,威士人的真诚和热情。吕总的行动充分体现了威士以客户为中心的服务理念,展现了上海威士领导层对产品质量和服务质量的高度重视。

走到用户中去

 “威士全员营销”不仅仅是一句口号,它代表了威士人走到用户中去,深入了解市场需求,主动寻求产品与服务的改进之道。吕总亲自率队深入用户一线的这次行动,为全体威士员工树立了榜样,鼓励大家转变角色,积极行动,从用户的角度出发,用心感受、用情服务,真正做到以客户为中心。

在未来,威士将继续深化“全员营销”理念,不断提升服务质量,以实际行动赢得客户的信任和支持,共同迈向更高的目标,创造更加辉煌的成就。让我们一同见证威士更美好的明天!